もし誰かから、「こんな良いサイトをデザインしたのに、誰も見てくれないんだ。なんでだと思う？」なんてことを聞かれたらどう答えますか？　A/Bテストやユーザビリティテストを勧めたりするでしょうか？ 多くの人は様々な指標をテストして、ユーザーがサイトに留まらない理由を理解しようとします。このような状況を見ていると、たまに分析に時間を使いすぎていて常識的な判断ができていないのではないかと感じることがあります。もちろん、分析を否定しているわけではありません。分析に頼りすぎているために、目の前にある問題が見えていないことが多すぎると感じるのです。 もし、ユーザーがサイトを離れるのは、そのWebサイトがそうデザインされているからだと伝えたらどうでしょう？　きっと驚かれると思うでしょうか？　デザインの考え方を根本から変えるような考えだと思われたら、それはそれで素晴らしいことですが、でも、もし本当にそのサイトがユーザーを追い払うようにデザインされていたとしたら、またユーザーが留まる理由を見つけられないようにデザインされていたとしたら、どうすれば良いのでしょうか？ フィードバックが欲しいなら・・・ 私は自(続きを読む...)